Планомерное улучшение показателей качества продукции обеспечивается широким внедрением систем управления качеством продукции. Под качеством продукции следует понимать совокупность свойств продукции, обусловливающих ее пригодность удовлетворять опреде­ленные потребности в соответствии с ее назначением. Определение понятия «качество продукции» дано в ГОСТ 15467—70. Формирование качества продукции зависит от двух факторов: от каче­ства проекта (или опытного образца) и изготовления продукции. В свою оче­редь качество изготовления зависит от качества и состояния оборудования, исходных данных сырья и материалов, а также от качества труда работни­ков предприятия. Совершенствование качества продукции, начиная со стадии проектирования и кончая эксплуатацией, требует прежде всего своевременной и правильной оценки качества, которая осуществляется с помощью системы показателей. Показателем качества называется количественная ха­рактеристика одного или нескольких ее свойств применительно к определен­ным условиям ее создания или потребления. Повышение качества продукции сопровождается различным эффектом как в области ее потребления, так и производства.

Стандарт — нормативно-технический документ по стандартизации, ус­танавливающий комплекс норм, правил и требований к объекту стандартиза­ции и утвержденный компетентным органом. В Советском Союзе стандарты подразделяют на: государственные стандарты Союза ССР — ГОСТ; отраслевые стандарты — ОСТ; республиканские стандарты союзных республик — РСТ; стандарты предприятий — СТП. Государственные стандарты (ГОСТы) обязательны для всех предприя­тий, организаций и учреждений союзного, республиканского и местного подчинения во всех отраслях народного хозяйства СССР и союзных рес­публик. Отраслевые стандарты (ОСТы) обязательны для всех предприятий и ор­ганизаций данной отрасли, а также для предприятий и организаций других отраслей (заказчиков), употребляющих продукцию этой отрасли. Республиканские стандарты союзных республик (РСТ) обязательны для всех предприятий и организаций республиканского и местного подчинения данной союзной республики независимо от их ведомственной принадлеж­ности.